家族や家を見守るホームセキュリティでお馴染みのセコム。
そのセコムの、安否確認サービスがあるってご存知ですか？
ホームセキュリティの専門家でもあるセコムなので、いざという時に迅速に安否確認できるという安心感がありますよね。
そこで今回は、セコムの安否確認サービスとは？というテーマで、サービスの特徴や料金プランなどを詳しくご紹介していきたいと思います。
セコムの安否確認サービスが気になるという人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
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セコムの安否確認サービスとは？
それでは早速、セコムの安否確認サービスとはどのようなサービスなのかをご紹介していきましょう。
セコムの安否確認サービスは、導入実績国内No.1の安否確認サービスで、感染症や自然災害・インフラの障害などが発生した際に、社員や家族の安否確認や事業所の被災確認の初動を速やかに把握できるようにサポートするサービスです。
専門スタッフが、被災情報を迅速に収集・共有化し、早期再開に向けてサポートします。
セコムの安否確認サービスの流れとしては、まず災害などが発生すると管理者に電子メールで速やかに通知します。
セコムからの通知に対して、一定時間管理者から応答がない場合は、応答が得られるまで繰り返し管理者に通知が送られ続けます。
その後、安否確認の通知を代行で一斉送信し、ここでも安否報告のない人に対しては自動的に再送が行われ、確実に安否確認が出来るまで送信されます。
安否確認の手段としては、「LINE」「電子メール」「スマホのアプリプッシュ通知」などがあります。
社員や家族は、「LINE」「電子メール」「スマホのアプリプッシュ通知」のどれかの方法によって安否を報告し、安否報告を受け取った管理者はセコムの安否確認サービス専用WEBサイトから応答率を確認します。
その後、必要に応じて社員や家族への追加の指示や情報の共有を行います。
セコムの安否確認サービスの特徴
では次に、セコムの安否確認サービスの特徴について詳しくご紹介していきましょう。
24時間365日体制のオペレーション
近年、AIによる機械任せの対応が増えてきていますが、セコムの安否確認サービスでは全てを機械任せにはせず、人間の判断力や処置力などを組み合わせて初動のサポートをします。
災害の規模など、気象庁からの情報を独自ノウハウによるスピーディーに確認し通知します。
対象となるシチュエーションは、「地震」「洪水」「台風(風水害)」「感染症」「特別警報(大雨・大雪・暴風雪・波浪・高潮)」「大津波警報」「噴火警報」「弾道ミサイル情報」などの発動時が該当します。
事業継続計画のための充実したサポート
災害後の早期再開や事業継続がスムーズに行えるように、お客様相談窓口やテスト送信(災害訓練機能)・複数拠点でのバックアップなど充実したサポートを実施しています。
お客様の声と共に進化するサービス
セコムの安否確認サービスでは、お客様からの声をとても大切にしています。
時代のニーズに適応したサービスを提供する事が出来るように、お客様から頂いた声を1つ1つ拾い上げ丁寧にサービスを提供しています。
特に、サービスの導入時の面倒な工事などは、お客様からの声で多く頂くものなので管理や手間がかからない「機能レンタル方式(クラウドサービス)」を採用し、常に最新の機能とニーズに合ったサービスを提供し続けているのです。
セコムの安否確認サービスの機能
それでは次に、セコムの安否確認サービスの機能について解説していきましょう。
セコムの安否確認サービスの機能には、標準機能とオプション機能の2つがあります。
標準機能
標準機能としては、下記のようなものが挙げられます。
・代行送信機能
・緊急連絡網機能
・災害訓練機能
・位置情報通知機能
・メールアドレスクリーニング機能
・グループ管理機能
・自主報告機能
・感染症確認機能
・英語対応機能
。運用サポート機能
オプション機能
セコムの安否確認サービスのオプション機能には、下記のようなものが挙げられます。
・LINE WORKS連携
・LINE連携
・あんぴくん
・地図表示機能
・社員参集機能
・社員情報自動アップロード機能
セコムの安否確認サービスの料金プラン
それでは最後に、セコムの安否確認サービスの料金プランについて解説していきたいと思います。
セコムの安否確認サービスでは、お客様の要望に応じた内容で見積もりを作成しているので、申し込みを検討している場合は、直接セコムまでお問合せ頂き、ピッタリの料金プランを相談できます。
まとめ
さて今回は、セコムの安否確認サービスとは？というテーマで、サービスの特徴や料金などについて詳しく解説してみました。
セコムの安否確認サービスは、突然発生した自然災害などで、事業が混乱した際にスムーズに再開できるようにサポートするサービスです。
管理者に代わって、社員や家族の安否確認を機械と人の両方を使い、円滑に進めて行く事が出来るサービスなのです。
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